Der im Oktober 2025 neu eröffnete hagebaumarkt der C. G. Christiansen GmbH in Wyk auf Föhr setzt ein starkes Zeichen für moderne Beratung und zeitgemäße Kundenansprache. Mit der Verbindung von Baumarkt und Baustoffhandel an einem Standort entstand eine zentrale Anlaufstelle für alle Bau- und Renovierungsprojekte auf der Insel – übersichtlich, effizient und mit kurzen Wegen.
Die besondere Herausforderung dieses Projekts lag in der begrenzten Fläche für den Ausstellungsbereich. Mit unserem digitalen Shopsystem haben wir eine Lösung geschaffen, die trotz kompakter Raumverhältnisse die gesamte Produktvielfalt übersichtlich und inspirierend präsentiert. Gleichzeitig nutzen wir damit einen entscheidenden Erfolgsfaktor im Verkauf: durch Raumvisualisierungen wird der Kunde emotional abgeholt und dabei gezielt in seiner Entscheidungsfindung unterstützt:
Durch die spezielle Sensorik an den Handmustern und eine intuitive Benutzerführung lassen sich Produktauswahl, Varianten und Anwendungssituationen mit wenigen Klicks direkt am Bildschirm visualisieren. So entsteht ein modernes, effizientes Beratungserlebnis, das Orientierung schafft, Entscheidungsprozesse beschleunigt und die Beratung noch präziser und überzeugender macht.
Gleichzeitig galt es, zwei unterschiedliche Kundengruppen sinnvoll zusammenzuführen: das schnelle, lösungsorientierte Baumarkt-Klientel und das ausstellungsorientierte Publikum, das Inspiration und individuelle Begleitung sucht. Beide Zielgruppen benötigen eigene Abläufe und Beratungswege.
Gemeinsam haben wir ein Struktur- und Raumkonzept entwickelt, das diese beiden Welten klar voneinander trennt und dennoch harmonisch verbindet. Die Beratungs- und Arbeitsplatzbereiche wurden so gestaltet, dass Profis effizient unterstützt werden, während Privatkunden ein Umfeld erhalten, das Raum für Ideen, Auswahl und persönliche Beratung bietet. So entsteht ein Kundenerlebnis, das jeden Besucher genau dort abholt, wo er steht.
Wir bedanken uns herzlich bei der C. G. Christiansen GmbH für das Vertrauen und die hervorragende Zusammenarbeit – und wünschen viel Freude und Erfolg mit der neuen Ausstellung.
